В їхній структурі домінують заяви – 293 (98%), скарги – 6 (2%). На жаль, не надійшло пропозицій щодо покращення роботи органів місцевого самоврядування. 82% від загальної кількості стосується соціальних питань. Люди звертаються по матеріальну допомогу на лікування і проведення операцій, на покращення умов проживання (65,2%). Районна рада у міру своїх можливостей  надає посильну допомогу нужденним. Так, за І півріччя 2009р. з районного бюджету виділено 58,3тис. грн. на одноразові допомоги інвалідам загального захворювання, учасникам війни, людям похилого віку та багатодітним сім’ям.  Як і в попередні періоди, найбільше звернень громадян надходить з питань житлово-комунального господарства (4,7%), земельних відносин (4,4%), транспорту та зв’язку (2%).

Переважну більшість звернень вдалось вирішити з позитивним результатом 88%, щодо частини (10%) - дано роз’яснення згідно чинного законодавства України. 2% перебувають на контролі у виконавчому апараті  районної ради.

На виконання Указу Президента України «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування» від 7 лютого 2008 року №109/2008 додатково здійснено комплекс заходів методологічного, організаційного та інформаційно-аналітичного характеру.

Керівництво районної ради значну увагу приділяє безпосередньому спілкуванню з мешканцями району. Форми для цього обираються різноманітні,  що значно впливає на позитивне вирішення порушених  питань. Зокрема, традиційними є щотижневі виїзні прийоми громадян за місцем їх проживання. Таке управлінське рішення районного парламенту У скликання цілком себе виправдало. Протягом звітного періоду керівництвом районної ради проведено 23 виїзних прийоми громадян.

Обнадійливим показником є зменшення повторних і  дублетних звернень в порівнянні з минулими роками. Збільшилась кількість колективних звернень (12 проти 6), збільшилась і кількість осіб, які підписали ці звернення. Їх аналіз засвідчив прагнення людей активніше впливати на розв’язання наболілих проблем.

Активними дописувачами залишаються  мешканці сіл Чорнівка, Топорівці,  Тарасівці та м.Новоселиця.

Протягом звітного періоду в районному часописі та в прямому ефірі  радіопередач «Новоселицького вісника» постійно оприлюднювалась інформація про особистий прийом керівництва представницької влади.